Política de Privacidade

1. Quem somos

Emanah Studio é um estúdio audiovisual sediado em São Paulo, dedicado à produção de podcasts, videocasts e conteúdo cinematográfico. Esta política descreve como tratamos seus dados pessoais ao navegar em emanahstudio.com, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Dados que coletamos

• Dados de contato: nome, e-mail, telefone e empresa, fornecidos voluntariamente em briefings, formulários ou checkout.
• Dados de pagamento: processados diretamente pela Stripe; não armazenamos número de cartão em nossos servidores.
• Dados de navegação: cookies, identificador de sessão, páginas visitadas, origem do tráfego e métricas agregadas — coletados apenas se você consentir com cookies analíticos e de marketing.

3. Como usamos seus dados

• Atender contatos, propostas, agendamentos e contratos.
• Processar pagamentos e emitir documentos fiscais.
• Entender o desempenho do site e melhorar a experiência editorial.
• Acompanhar a jornada de potenciais clientes em nosso CRM (Bitrix24), quando houver consentimento.

4. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies essenciais (necessários para o funcionamento do site) e cookies opcionais de análise e marketing — Google Analytics e Bitrix24 — que só são ativados após seu consentimento explícito no banner de privacidade. Você pode revogar o consentimento a qualquer momento limpando os cookies do navegador.

5. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com operadores essenciais à entrega do serviço — provedores de hospedagem, processadores de pagamento (Stripe), envio transacional de e-mail e CRM — sob obrigações contratuais de confidencialidade.

6. Seus direitos

A LGPD garante o direito de acessar, corrigir, anonimizar, portar ou solicitar a exclusão dos seus dados, bem como revogar consentimentos. Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@emanahstudio.com.

7. Retenção

Mantemos seus dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas e às obrigações legais (fiscais, contratuais). Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados.

8. Encarregado (DPO)

Bruno · Emanah Studio — contato@emanahstudio.com

9. Atualizações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A data da última revisão estará sempre no topo desta página.